【美锐原创】“精致”在长尾时代的可行性
网络巨头的快速崛起和风靡,归根结底,是一种“信息伪自主化流通”的结果。其轨迹沿着大环境发展的步伐,无一不是凭借“信息”这一利器,依靠其便利性,大量节省信息传播的成本和时间,以及实现实物图文化转换带来的线下操作成本的减少,成功逆袭传统营销。新手段的大量成功应用现象,预示着长尾时代的到来,也成就一门新的理论——长尾理论。长尾时代为定位提供指导
长尾理论是由美国人克里斯·安德森提出来的新理论,是网络时代的产物。长尾理论认为,由于涉及信息环节成本的减少,当商品的触角足够广阔,冷门商品的需求和销量所占据的市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
简单举例来说,以IT或者其他手段(如果存在)来降低信息传达环节的成本,在足够广泛的平台对全部受众进行信息传达,以足够长的时间去贩卖商品。那么,这套模式将彻底叛逆“二八定律”,以见缝插针的细腻满足看似微不足道的需求,进而积少成多,其最终总量将与销售大头相当,甚至超过一半。不管是对于消费者总量,还是对于销售总值,这都是一套被验证的的理论。
在这一理论指导下,特定的市场化定位就有了生存可能。其一,当企业依靠新手段节省了大量库存、营销成本,也就有更多精力和资本追求产品品质的精益求精和效益、利润最大化。其二,新手段提供了长时间低成本的信息流通,保证“以时间挑战二八定律”的可能性;其三,新手段提供广阔的、未来将达到大部分的市场空白,等待产品去发现;其四,新手段“伪自主化”成功侵入消费者心智,将企业主动销售的讨厌行为变成与消费者合作的关系,为一切进一步的营销活动提供便利性。
“精致定位”浅析
何为“精致”?
它是小众汇集而成的准大众化,是讲究调子的,是娱乐的,是互动的,是共享的,是生活的。如果非要简短地归纳,可以说,它是“信息有产者的天性”。“信息有产者”指拥有或者间接拥有平等的信息的网民,他们可以是富人或一般市民,也可以是身无分文的人。网络和信息在服务器里创造的世界,抛弃交流以外的隔阂,扫清现实世界的障碍,使这一群体达到信息基本平衡,形成他们突出的两种天性——信息狂流里的平民化和信息对比后的个性化。
平民化和个性化,看起来似乎存在矛盾,其实不然。在一个每个人都追求品质的时代,众人平均口味达到特定品质,这就是平民化。也因人而异,使得个人对信息的整理出现自己的倾向,这是个性化。也即,在一个平台或者硬件上达到平民化,在具体受众的平台圈达到个性化。
“精致”便由此而来。任何高高端着的产品或服务(或者一点都不讲究)、任何代替消费者做体验决定的产品或服务,都将被抛弃。用一句浅显的话来说,就是提供一个规范的舞台,适合任何人在上面跳自己的舞。
精致的操作:“大定位”与“微应用”
明显的共性,让某产品在短时间内热销,而小众的市场,却需要广泛、长久的坚持,才能获得总体的盈利。幸运的是,IT(未来也会有其他可能)提供了平台,让坚持成为可能,也迎来长尾时代的福利。足够宽广的渠道,加上足够长的时间,以及信息传达的成本趋于相似,结合市场特性,“精致”拥有了无限可能。
当品牌或产品以一个独特的突破点定位自己,它也就把自己绑定在一定范围内,发展宽度和广度都受到一定限制;如果把它定位在提供平台、硬件或者基础产品,那么它将有空间演变出消费者自己的东西,在消费者心中形成“自我满足和欣赏的成就感”。举例来说,亚马逊提供平台,消费者自主选择并期待收货;智能手机提供硬件,消费者自主选择应用和主题。同样的,食品也就可以提供初步加工的、方便多样化的选择,如再加工的选择、烹饪的选择、用具的选择、方式的选择等,让消费者参与并享用。
也就是说,大定位给了条件,微应用满足所有的个别需求,两者的“精致”结合,既是商家的行为,又是消费者的行为。而信息跨度最终将把消费者团团围住,他们也终将经常或者偶尔贡献出一份子来成就长尾市场。(作者:美锐陈旭)
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